纠纷 – VPS信号旗

知名月抛云服务产品发卡站小馒头被供货商曝光拒绝支付货款

近日，知名月抛云服务产品发卡站小馒头的老板与他的上游供货商之间产生了经济纠纷。该供货商随后在 HostLoc 论坛上发帖称“小馒头卷款跑路”。

根据其发布的微信聊天记录看，他与小馒头此前已经有过数年合作的经历，在最近的一次合作中双方约定以208一个的价格出货，小馒头卖出后抽成17.5%，每周结款一次。刚开始1个月的时间中，小馒头按约定定期给付。但之后出现了违约。

11月16日晚间小馒头告知供货商款被其挪用，需要晚几日结算，但在之后多次询问下连续数日没有回应，直至11月24日给付1万元。当日供货商再发价值5000元的码交予小馒头继续贩售。

根据截图可见，双方“合约”中所说的货物是 $100 AWS Educate Promotional Credit 。

双方在12月1日左右彻底决裂，供货商在12月2日晚发帖在论坛曝光了此事，指控小馒头“卷款2万4千元”，与此同时发布了小馒头个人的姓名、电话、身份证号、住址等隐私信息。

发帖后有同情者，但亦有人认为供货商催逼太急，还有不少人指出贩售 AWS 优惠码的行为违反法律，介于 AWS 在中国亦有业务，是合法注册的企业，如果亚马逊报案双方都将难免牢狱之灾。

由于该供货商在此后连续发帖且舆情转向不利， HostLoc 论坛已经删除了这些发帖并采取了封禁发帖人的措施。

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云筏 CF Plesk 无预警大量删除用户域名

今天凌晨许多用户发现他们通过云筏 CF plesk 解析的域名无法被访问。在登录Cloudflare后发现域名已被删除。

云筏科技（CloudRaft）在凌晨四点发布的通知中说这是因为“新版API对产品开通与关闭逻辑进行了修改”，要求用户“重新开通CloudFlare CDN产品”。

此前，云筏科技曾宣布与另外一家云服务商 horain 达成合作。通知中提供的解决方案需在 horain 提交一个订单，订单要求一并填写用户的 cloudflare 账号及密码。

许多用户在loc论坛抨击云筏，认为他们未能在事前通知用户，也没有为这一重要转变给用户留下充裕的时间。一些用户表示绝不可能将cloudflare的密码提交给第三方。

12月23日，云筏在论坛T楼活动中要求用户回复他们的口号“云筏科技CloudRaft重塑国人云厂商形象”。仅仅10天后，这一口号已成为用户嘲讽他们的谈资。

参考资料：

云筏CloudFlare CDN产品紧急通知 – 20210102

IDC服务商云桥联动屡次延期开通机器，疑使用欺骗手段牟利

近日有用户向本报反馈，国人商家云桥联动存在严重违约行为。大量用户的618活动期间所购的特价机至今都没有开通，大部分付款的独服亦未开通。

商家在用户付款前声称有货，但之后便以各种理由延迟开通时间。

另有用户反应，8月20日，该商家以迁移设备为由，停掉了部分已开通的机器，但在之后一直未能恢复。“老板一直说没机器没IP，但是其官网销售的广州移动目前可以正常购买，而且其他区域也可以买。”

群内招募客服，晒硬件照片。一切似乎都在向好的方向发展，但老用户们发现他们的机器依旧没有开通。

有用户认为，云桥联动继续兜售着根本不存在的机器。即便老用户等待开通的队列已经很长，但该商家面对新用户却是来者不拒。

在面对退款问题时，和许多问题商家一样。对他们来说要完成这件事情是十分困难的。云桥联动的做法是不回工单、只退剩余价值余额、向还没有续费的用户征收“滞纳金”，虽然这些用户实际上是服务因商家原因而中断已久。

截止目前，用户与云桥联动的纠纷还在进行中，最新的消息为商家承诺在下周一（10/19）开通618机器。也许他们可以走出困局，也许还要继续面对上错车的窘境。不过这在IDC圈子中并不算什么新鲜事。

·该稿件当前处于：预发表 -> 征求商家回应阶段 -> 商家回应 -> 内容更新 -> 待发表 -> 消息定级 -> 发表

商家在回应中否认了故意违约的说法，说明618机器不开通的原因是因为申请不到很多的IP，多数的IP都给了下游和独服客户，目前已经准备了备用方案。独服客户10月1日进行了一次调整，但是都已经开机。对于停服时间会进行补偿。

参考资料：

云桥联动之一个优秀的骗子必备手法

云桥联动，可真有生意头脑，五宗罪

云桥联动TG群内聊天内容显示商家以各种理由推迟开机

云桥联动TG群内用户表示要退款遭遇恐吓

云桥联动商家对本文的回应内容

企鹅小屋再曝一起因退款问题封锁用户事件

来自HostLoc论坛@lifetyper用户的曝料说，8月份在企鹅小屋下单购买预售的新加坡线路。9月申请退款，3日得到回复说已退款，5到15个工作日到账，同时强调不要回复工单，否则会延迟4周退款。

该用户说自己在几天前在商家TG群内提示这个工单即将超时。老杨回复说可以帮忙秒处理，但该用户表示等几天再说。

在数日后依旧未退款的情况下再次询问老杨，让下月10日再查看。该用户在商家后台再次提交了工单询问退款事宜，不曾想竟被封号，理由是客户要求。

到目前为止，该用户说自己未收到一分钱退款，还被封禁了账号，已经无法提交工单了。

企鹅小屋近期已经有多起退款问题造成的纠纷，到目前为止商家似乎没有转变服务方式的计划。

·本稿件现处于：正式发表状态

此前处于：预发表 -> 征求商家回应阶段 -> 商家拒绝回应

参考资料：

爆料原贴：https://www.hostloc.com/thread-749496-1-1.html

冒着封号的危险，汇总一下企鹅小屋2020年间的负面帖子https://www.hostloc.com/thread-732090-1-1.html

CNBlackListR群管理机器人恶意清空用户TG群，创始人宣布关闭项目

昨日，VPS信号旗频道曝光了HKSS恶意封禁用户的丑闻，HKSS有关人员进入讨论组要求变更内容未果，在晚些时候所属的讨论组即遭群管理机器人CNBlackListR清空。本报大致梳理了事件的大体过程。

以下是一些事实：
1、HKSS官方人员被本频道曝光后加入本讨论组要求更改内容。
2、期间多个商家TG号入群加入混乱的论战之中。
3、有一到两个用户刷屏干扰讨论后被清理出群，后多次加小号入群刷屏再度被T。
4、投诉商家的当事人上线开始反驳HKSS的言论。此后HKSS相关人员皆沉默不语。
5、群友在与当事人的沟通中逐步得出与HKSS不利的结论。
6、CNBlackListR管理机器人突然删除本群全部成员。
7、该机器人管理者发言称与HKSS无关。

CNBlackListR的管理人员说是因为本群T了CNBlackListR管理员的朋友所以才被清了群。按照这个逻辑我们都不能得罪CNBlackListR，都要听命于CNBlackListR。否则被清了群也是应该的？反客为主，还振振有词，可见该机器人的管理人员的道德素养堪忧，也毫无服务用户的意识。

CNBlackListR机器人反客为主，人工清空TG群。辜负了用户对它的信任，是技术作恶的典型。从幕后走向台前的CNBL机器人运营者是一个自负到愚蠢的小丑。

此后，CNBlackListR所有者就本次事件通过机器人发布消息，直言因机器人被维护的志愿者滥用，缺少人手，已没有能力继续维持项目运行。公告指出：本次爆出的事件让创始人意识到也许本项目不再应该被继续维持。

这样的结果，让人始料未及。对于这样的处理方式本报深表尊重。无心之过，有过改之，善莫大焉。

对于滥用技术成果作恶的那些人，到哪里都是人们唾弃的对象。而纯粹的技术无罪。

HKSS国内站在未退款的情况下恶意删除用户账号

昨日有用户向本报反映自己在HKSS花费699元下单购买一台义乌主机。测试后发现带宽仅为1M，即联系该商家管理员要求退款。不料商家不但拒绝退款还将该用户拉黑并删除其注册的账号。

昨日该用户在Loc发帖后，HKSS国内站管理员回应称：封锁原因是用户“威胁”发帖曝光。并且称HKSS的名声已经很烂了，多说无益也不想解释。该商家不能接受用户负面评价，但可以坦然接受用户的金钱。破罐子破摔的消极态度也再度刷新了恶劣商家的下限，即便在已经声名狼藉的国人商家中也实属罕见。

截止发稿时，该商家的TG频道已经删除或变更地址。跑路又有了新的方式，不过这一次连剧本都懒得编写了。

后记：HKSS已主动与当事人联络并全额退款。