DMIT 告知用户圣何塞的服务器数据已无法完整恢复

DMIT 已通过电子邮件和公告告知客户,由于圣何塞机房部分数据无法恢复,已影响到虚拟机文件系统和磁盘挂载。部分实例将无法启动或系统挂起,需要重建或手动修复。

DMIT 调查认为故障的直接原因是 OSD 过载导致没有足够容量分配Log空间,并在第二个 OSD 触发故障导致数据回填后引发了连锁反应,多个 OSD 由于数据写满无法启动。

DMIT 说,3月1日圣何塞收到大量订单,资源开始紧张。它原本计划在3月8日扩充硬盘,但由于天气原因,联邦快递将原计划3月7日交付的时间推迟到3月9日。而故障发生在了3月8日晚间。

据DMIT官方人士在公开群组中的发言,骤增的订单来自于 TikTok 用户,据推测,这可能是由于美国的部分机房IP段能够解锁TikTok美国,创作者将可以通过大量播放量赚取到美元。同时因为频繁重装系统,造成了资源持续高占用,进一步推高了服务器负载。

作为补偿,受影响的用户服务期将延长30天,并虚拟机的传输容量永久性地增加一倍,对于UNMETERED计划则带宽增加一倍。

DMIT 是一家以线路见长的服务商,本次事故暴露了其在运维上的短板。

DMIT 宣布修改香港Lite电信和联通的线路后引发争议

DMIT 遇到了麻烦,由于他们取消了HKG.Lite对中国电信和联通的线路优化,受到一些用户的口诛笔伐。在今天发布的公告中DMIT强调Lite用户并不享有线路的保证,这一点与Pro用户不可同日而语。据了解,DMIT 保持了移动用户的CMI线路。

据TG网友 Extreme Ice 测试,电信联通的去程均为接入DMIT圣何塞后到香港,走联通4837。移动保持双向CMI拉直。

HKG.Lite更改为三网回程CMI的时间大约只有两个月。DMIT 说修改线路是受到“诸多因素”的影响,推测认为持续的网络攻击至少是其中一个原因,其香港线路近期遭受了持续的DDoS攻击,继续保持Lite用户的线路对于DMIT来说在经济上很不划算,相比较而言更为慷慨的Pro版用户是其必须重点维护的宝贵客户群体。

另外,DMIT还取消了新用户的 Guarantee+ 选项,这一功能原本可以确保用户开到一个未被墙的IP。

许多用户在HostLoc论坛和TG群组中表达他们的不满,一些用户认为在黑五促销活动刚刚结束不久即宣布修改政策是不诚信的行为。

DMIT 承认该事件损害了其以往所保持的良好声誉,但强调DMIT的政策原本并不保证Lite用户使用何种线路。

可能是为了挽回这一声誉,DMIT 在同一天宣布了一项临时政策,对过去 30 天内因二手交易被诈骗并遭受损失的用户,DMIT 将向其提供相当于交易价值的 SJC 系列产品,以试图弥补该用户的损失。

限11月7日和12月7日 之间针对 DMIT.HKG.Lite.TINY(在二手交易平台)进行的交易才会被接受。DMIT强调“这仅仅是出于礼貌”。

DMIT 香港 Lite 系列线路现在移动网络通过CMI回程

据了解该商家的用户说,DMIT 在数天前调整了香港 Lite 系列云服务器的回程线路。名为 tanjirou 的网友测试后发现移动通过CMI,电信为163,联通169或者4837,电信去程为CN2。

CMI 是中国移动直连线路,可以带来较以往更好的体验。目前最低配版(售价6.9USD/mo)在香港区域处于售罄状态。

由于 DMIT 不保证 Lite 系列的线路路由,不能确定这一改动会持续多久,与此同时该商家也不保证 Lite 系列服务器开机IP到中国的连通性,但可以在购买时选择 1美元 的额外保证以获得全球可用的 IP。

否认 CN2 线路将受影响,中国电信美洲运营权被撤事件后部分IDC运营商发声安抚

DMIT 称,FCC 214 许可证是提供移动网络、入户网络才被需要的许可证。但在美国提供IP Transit 服务是无需许可证的。214 许可证的吊销仅会对其CTExcel(虚拟运营商服务)产生影响。

GigsGigsCloud 声称,经过和中国电信,中国联通以及中国移动内部做初步核实,美国FCC事件不影响电信、联通以及中国移动供应CN2 GIA 、CU-9929、CMI 的线路合约。

HKSS金蝉脱壳的谋略,业务疑为虚假拆分抛弃国际站点用户

今年7月份,HKSS宣布了拆分现有业务的计划。其中国际站划分给一个域名为gaoshi.cloud的商家,国内业务由原有团队运营,他们使用了HKServerSolution.net的域名,现改为codeccloud.cn,DMIT获得HKSS原先美西的CN2 GIA业务。

但到9月份,接收国际业务的goashicloud宣布已经将美西业务转给了DMIT,之后就直接关闭了网站。国际站的用户发现他们遇到了很大的麻烦,因为DMIT不承认他们在gaoshicloud的租约时间,新的服务商要求按自己的价格策略对等抵扣时间,这意味着他们必须支付更多的钱才能维持此前的租约。与此同时,DMIT也并不会对此前迁移时间进行补偿。

随着陆续有用户服务器被提前终止,他们试图寻找HKSS现在的国内运营商CodecCloud(扣德西云)进行交涉,但codecCloud坚称已与国际业务切割,不会对此负责。

现在,有心人士经过调查,向本报提供的信息,让我们看到了整起事件的另外一面。HKSS的国际与国内站实际上为同一个人所有。

根据codeccloud.cn的备案信息,该网站属于九江扣德西云网络科技有限公司所有,该域名的管理员邮箱显示为[email protected]

codeccloud.cn的WHOIS信息联系人邮箱

这是一个有趣的发现,因为nimaqu.com的AS-WHOIS信息中发现了后缀为gaoshi.cloud的联系人邮箱。

查询链接为:https://bgp.he.net/AS138919#_whois

HKSS的两个分身,CodecCloud和GaoshiCloud很有可能只是同一个人的左右手。如果真相果真如此的话,不难想见,拆分仅仅是一个幌子,将所有国际站用户赶下车才是目的。到目前为止,我们还不能确定DMIT在其中所扮演的角色。这一批曾经信任HKSS的用户是怎样被作为一个累赘出卖给了另外一个商家的呢?

·本稿件当前处于:预发表 -> 征求商家回应阶段  -> 商家没有回应 -> 正式发表

参考资料:

CodecCloud域名的WHOIS信息

九江扣德西云网络科技有限公司天眼查信息

Nimaqu网站的AS-WHOIS信息

用户转发DMIT客服的回复于CodecCloud群内,客服否认与GaoshiCloud关联

CodecCloud的TG客户群组

gaoshi.cloud 通知频道