法国主机托管商 OVH 因人为配置错误造成网络故障

今天下午3点30分(UTC+8)开始 OVH 的部分机房设备无法连接,故障持续到下午4点20分。

OVH 随后在推特发帖说故障是因“人为错误”引起的,在之后更多的信息中可以获知,技术人员在给美国东部一个节点进行网络配置时产生了一个错误,该错误波及到了 OVH 的全球节点,OVH 随后隔离了这个节点。

此次故障还波及到了 OVH 的子品牌 Kimsufi。

这不是 OVH 今年第一次犯错,3月份OVH位于斯特拉斯堡的机房发生了一起严重火灾,大火完全烧毁了当地4个数据中心中的1个,严重破坏了另外1个。

为什么 OVH 会犯这样的低级错误?本月4日,Facebook 的工程师就因错误地发出了一条指令,切断了“脸书”的数据中心“在全球范围内的所有网络连接”,此次错误使得这家科技巨头蒙受了巨额的经济损失。

人为错误即使在互联网巨头中也难以避免,而它造成的危害却有可能是巨大的。

OVH 位于斯特拉斯堡的机房发生火灾

法国著名云计算公司 OVHcloud 在数小时前发布消息,宣称位于法国斯特拉斯堡的 SBG2 机房发生了大火。

虽然消防人员立即进行了干预,但无法控制火势。作为预防措施,机房切断了大楼的电力,因此SBG1,SBG2,SBG3和SBG4的所有服务被迫中止。

OVH 首席技术官发帖称火灾中没有人员伤亡,大火摧毁了SBG2的全部设施以及SBG1的一部分,SBG3面临威胁,但据信SBG4机房是安全的。

OVH 是一家以独服见长的服务商,此次灾难将会给大量用户带来巨大损失。

OVH 机房火灾现场照片

15:09更新:OVH的首席技术官说大火已被扑灭,由于消防员还在作业,无法进入现场,因此还不能恢复服务。

3.11更新:OVH CTO 说这在过去22年中是最为糟糕的一天,表示将会恢复SBG1/3/4 机房。SBG2可能已在大火中彻底化为灰烬。

OVH 17.88将以优惠价格续费

此前OVH特价机意外扣费35.88美元后,引起大量用户不满。

如今峰回路转,用户在与OVH官方交涉后取得了令人满意的结果,OVH认为这是一次错误的扣费,该款机型的续费价格确认为17.88美元,多余的扣费将会退款,其它用户依旧会以优惠价格续费。

据了解,该机型配置为1核,2GB内存,100M带宽和20GB硬盘空间。这是一款对中国大陆线路不太友好的机型,而OVH无限流量和高防让建设网站成为它的首选功能。

OVH 17.88 特价机以35.88美元价格扣款

今日晚些时候,来自论坛的发帖显示OVH针对2019年黑五特价机的扣款为年付35.88美元,而不是此前预计的年付17.88美元。

此前,市场普遍预判该特价机会继续以优惠价格扣款。许多人翘首以盼,甚至一度二手溢价飙升到300RMB。

事实证明VPS玩家们的认知出现了严重的偏差。许多被意外扣款的用户发出工单与OVH进行交涉,是否还存在转机让我们拭目以待。

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